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MPN

111111

SKU

984374575

EAN

5060258111111

Nome Brand

Photo

Classe

service-points


Informazioni

Questa categoria è dedicata ai casi in cui è scaduta la garanzia o per i quali è necessario un pagamento per un ordine esistente.

¿Come utilizzare i Punti - Bonus?

1. Il vostro articolo è stato danneggiato dopo che la garanzia è scaduta.

Quando si contatta il nostro HelpDesk informandoci che un articolo è danneggiato e il periodo di garanzia si è concluso, il HelpDesk è in grado di proporre una soluzione. Se abbiamo gli elementi di ricambio disponibili o se si può procedere a riparare il vostro articolo, il HelpDesk vi chiederà di acquistare un "Punto - Bonus" per un importo equivalente alla riparazione di cui prezzo sarà deciso in anticipo dal nostro servizio di riparazione. La procedura di acquisto dei "Punti - Bonus" è esattamente come il processo di acquisto di qualsiasi altro prodotto venduto nel nostro negozio. 1 "Punto - Bonus" è equivalente a 1 €. Se, per esempio, i costi di riparazione del vostro articolo è 25 €, è necessario acquistare 25 "Punti - Bonus".

 

2. Quando una parte del costo totale di un ordine non viene pagata, ma il pagamento del ordine è già stato fatto.

Se per qualsiasi ragione, una certa quantità d'un ordine non è stata pagata, sarà possibile acquistare "Punti - Bonus"per pagare la differenza. In questo caso, il processo è esattamente lo stesso, come specificato in anticipo.








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